Future Afrique – Je travaille à la BMCI depuis le 17 Janvier 2017 donc 5 ans et 6 mois. Je suis recruté en tant que caissier secondaire à l’agence d’Aioun et je suis titulaire d’un master 2 en Sciences Techniques et fiscales et j’ai obtenu mon brevet bancaire après avoir passé 2 ans de formation en parallèle tout en espérant une promotion mais en vain!

Alors qu’il y’a d’autres de mes collègues qui sont promus chaque année et qui n’ont ni le brevet bancaire ni un master et qui ne justifient d’aucune expérience professionnelle qui sont soit chef d’agence ou chargé de clientèle.

Cette année, on a créé un groupe sur whatsapp dont je suis membre fondateur avec d’autres caissiers au sein de la banque pour discuter de nos problèmes qu’on rencontre souvent à la caisse et pour pouvoir faire part de la direction administrative l’injustice qu’on subit en tant que caissiers dont on fait toujours avec respect et professionnalisme j’ai finalement été licencié sans droit.

Ils m’ont envoyé la lettre de licenciement le 28 Juin 2022 après avoir répondu à une demande d’explication que la direction m’avait envoyé il y’a une semaine pour avoir refusé de payer un client qui m’a agressé et insulté pour avoir mis 1 à 2 minutes de retard à le payer car j’avais un problème de réseau comme souvent.

Mais la banque a mis comme motif de licenciement que je parlais au téléphone alors que le client attendait et que ma réponse à leur demande d’explication n’était pas professionnelle. Et pourtant il y’a les caméras pour vérifier ce qui s’est passé mais ça n’a pas été fait. Ils ont préféré écouter les propos de mon chef d’agence qui pourtant a fini lui à se chamailler avec le client et il n’a pas reçu une demande d’explication.

La banque ne doit pas laisser ses employés se faire agresser et insulter par ses clients sans aucune raison car le respect entre client et banquier existe bel et bien!

Sidi Mahmoud Oumar Hacen

Tél :36 80 36 41

©️ Crédit source : https://cridem.org/C_Info.php?article=757776